سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات اللازمة للرد على استفساراتكم وتشغيل هذا الموقع:

• بيانات التواصل التي ترسلها عبر نماذجنا — مثل الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال — مع نص رسالتك.
• تفاصيل المحادثة عند تواصلك معنا عبر واتساب، وتخضع أيضاً لشروط الخصوصية الخاصة بواتساب.
• بيانات الاستخدام التقنية (الصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات تقريبية عن الجهاز والمتصفح) عند تفعيل أدوات التحليلات، وتُستخدم بشكل إجمالي لتحسين الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض الاستهداف الإعلاني.

• للرد على استفسارك والتواصل معك بشأن خدماتنا.
• لإعداد العروض والأسعار ومناقشات المشاريع التي تطلبها.
• لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل إجمالي بهدف تحسين محتواه وأدائه.
• للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

كيف نشارك المعلومات

نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع والتواصل معك — مثل مزودي الاستضافة ومعالجة النماذج والتحليلات والمراسلة. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا وبموجب التزاماتهم الأمنية الخاصة. وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمراسلات طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك والحفاظ على علاقتنا التجارية، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها ما لم تتطلب الأنظمة فترة احتفاظ أطول.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع حساسية البيانات التي نحتفظ بها، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS) وضوابط الوصول وحصر البيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجونها لخدمتك.

حقوقك

بحسب الأنظمة المطبقة عليك — بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي — قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، وسحب الموافقة متى كانت المعالجة مبنية عليها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو تقنيات مشابهة لقياس الزيارات والاستخدام بشكل إجمالي. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولن يؤثر تعطيلها على الوظائف الأساسية للموقع.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وتُنشر النسخة الحالية دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعتها.

تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@raysandev.com أو اتصل بنا هاتفياً أو عبر واتساب على ‎+966 54 672 7996، أو عبر البريد: RaysanDev، الرياض، المملكة العربية السعودية.